ご挨拶
代表はどんな人?
チラシや名刺から、もしくは検索で当サイトにアクセスしていただきまして、ありがとうございます。代表の新川と申します。
1978年生まれ、千葉県野田市出身です。
主に千葉県、東京23区にある企業内に常駐したり、ご依頼をいただいて多くのご家庭やお店にお邪魔したりしておりました。
最近はオンライン会議やリモートサポートが大半のため、すっかり外に出なくなりました。
高校生の頃にマクドナルドでアルバイトして貯めたお金でパソコンを買いました。
MS-DOSを触りパソコン通信を始め、その後Windows95が普及してからインターネットを楽しむようになり、玩具のようにパソコンと触れ合ってきました。
わざとコンピュータウィルスを入れてどうなるか試した事も多々あり、壊しながら使い方を覚えていったのはいい思い出です。
20代に入るとコールセンターや社内サポート等で人と関わる職場に配属され、パソコンをいじるより人と話す時間が多くなっていました。
ただ、毎日何十件と様々なトラブルを対応してきた経験で今が成り立っております。
現在もお客様は老若男女いらっしゃるので、色々なお話が聞けてとても楽しくやっております。
どちらかというと作業より会話の方が長くなっております。
介護タクシーの助手もしておりますので、常に接客に力を入れております。
職歴
- 一部上場家電メーカーの社内ヘルプデスク、コールセンター、ネットワーク管理
- 大手監査法人の社内ヘルプデスク
- 大手通信会社のネットワーク設計、カスタマーサポート
- 大手銀行内の紙幣入出金機、監視カメラシステム、窓口端末機等の保守
- 一部上場企業のサーバー管理、社内ヘルプデスク、データ入力
- 一般家庭向けパソコンサポート
- 法人向けパソコン販売、設置設定、サポート、コストコンサルティング
- パソコン監視ソフトウェア「iMonitor」の導入・運用・保守
- システムエンジニアリングサービス(SES)営業及びスタッフケアサポート
最後に
いかがでしたでしょうか?
ずらずら書いてしまいましたが、今後このページは見直しながら随時修正していくと思います。
そのうち自己紹介の動画も公開したいと思っておりますのでぜひご覧下さい!
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